Kui olete ärieesmärgid kindlaks määranud, peate otsustama, kuidas nendeni jõuate. Eesmärgi saavutamiseks tehtavad sammud on teie ärieesmärgid. Nagu eesmärgid, peaksid ka eesmärgid olema NUTIKAS – need peavad olema konkreetsed, mõõdetavad, saavutatavad, realistlikud ja ajalised. Ärieesmärke on mitut tüüpi, mis kõik peaksid olema otseselt seotud eesmärgiga, et aidata teil selle poole liikuda.
Müügieesmärkide ärieesmärkide näidis
Enamik ettevõtteid loodab müüki aasta-aast alt parandada. See on ainus viis kasvamiseks ja edu saavutamiseks. Müügi suurendamiseks peab teie organisatsioon looma ja ellu viima konkreetseid strateegiaid, mis on loodud uute klientide toomiseks.
Ärieesmärkide näited on järgmised:
- Looge küsitlus, et teada saada, kuidas meie 20% parimaid kliente ettevõtte leidsid, ja suurendage 1. oktoobriks investeeringuid nendesse turundusstrateegiatesse
- Loo lojaalsus- või püsiostja programm, et soodustada korduvmüüki 1. detsembriks
- Looge 15. novembriks kliendisoovitusprogramm, et suurendada meie brändi haaret
Sõltuv alt teie konkreetsetest müügieesmärkidest peate võib-olla keskenduma oma eesmärkidele piirkondlikult või isegi rahvusvaheliselt. Samuti võite soovida seada eesmärgid igaks kvartaliks või kuuks, et olla kindel, et püsite õigel teel.
Klienditeeninduse eesmärkide näidiseesmärgid
Klienditeenindus võib olla see, mis eristab teie ettevõtet konkurentidest. Muidugi müüvad paljud ettevõtted rohelisi vidinaid, kuid kui saate seda teha suurepärase teeninduse ja naeratusega, otsustavad inimesed teie käest osta. Samuti ei taha te kulutada palju raha klientide hankimisele, et halva klienditeeninduse tõttu sellest ilma jääda.
Võite keskenduda klienditeeninduse eesmärkidele, näiteks:
- Võtke tööle ja koolitage täielikult välja viis uut klienditeenindajat 15. juuliks
- Installi veebivestlus abivalikuna 30. septembriks
- Tõlkige 1. novembriks meie enamkasutatavad tugidokumendid hispaania keelde
Kui pakute suurepärast klienditeenindust, ei hoia te mitte ainult kliente, vaid saate ka soovituste abil luua suurepärase äritegevuse. See on nagu oma vabatahtlik müügimeeskond!
Kasumieesmärkide finantseesmärkide näidis
Müüki suurendades suurendate mõnikord ka kulusid. Selle tulemusena pole teil pangas rohkem sularaha, kui alguses. Ettevõtte tõeliseks turgutamiseks peate suurendama müüki ja vähendama kulusid samal ajal. Õigete eesmärkidega saavutate oma kasumieesmärgid.
Mõned viisid, kuidas saate kasumit suurendada, on järgmised:
- Hankige 1. juuniks kolm uut hinnapakkumist roheliste vidinate tarnijatele ja hinnake tarnija vahetamist, et kulusid kokku hoida
- Loo programm töötajatelt kulude kokkuhoiu ideede küsimiseks 1. septembriks ja lisa auhind võitnud ettepanekute eest
- Hinda ettevõtte reisikulusid 15. juuliks ja koosta ideede nimekiri võimalikuks säästmiseks
Saate luua ka eesmärke, mis vaatavad läbi hindade tõstmise, keskendudes eriti kasumlikele klientidele või muudel viisidel üldkulude vähendamiseks.
Töötajale keskendunud ärieesmärkide näidis
Kõik teie ärieesmärgid ei peaks keskenduma väljaspool teie organisatsiooni. Aasta-aast alt edu saavutamiseks peate looma õige meeskonna ning hoidma oma võtmetöötajad kaasatud ja õnnelikuna. Mitmed uuringud näitavad, et käive võib teile maksta kuni kaks korda suurema töötaja aastapalga. Nende kulude vältimine mitte ainult ei paranda teie kasumit, vaid parandab ka tootlikkust ja moraali.
Saate luua seda tüüpi eesmärke, et keskenduda oma töötajatele:
- Rakendage 1. detsembriks sihipärane 90-päevane liitumisprogramm
- Loo süsteem töötajate kirjalikele muredele vastamiseks 1. maiks ja edasta protsess kõigile töötajatele 1. juuniks
- 1. septembriks koolitage kõiki juhte, kuidas aidata töötajatel areneda ja karjäärieesmärke saavutada
Kui investeerite oma töötajatesse, mõjutavad hüved palju rohkem kui teie kasu. John Deere mõõdab töötajate moraali iga kahe nädala tagant, mis näitab, kui oluline on motivatsioon ja kaasatus innovatsiooni ja meeskonna tervise jaoks.
Operatsioonieesmärkide näited
Ärieesmärgid keskenduvad mõnikord tegevuse käegakatsutavatele aspektidele. Need eesmärgid on sageli seotud tootlikkuse või suutlikkuse suurendamisega.
- Suurendage vidinate tootmist 31. detsembriks 25%
- Uuendage tehase seadmeid, mis on 1. oktoobriks täielikult amortiseerunud
- Lisage uus tootmisliin, mis on täielikult töökorras 15. novembriks
Start-Up Business Näidiseesmärgid
Uue ettevõtte käivitamisel on tõenäoline, et esialgsed eesmärgid keskenduvad tegevuse käivitamiseks vajalikele tegevustele. Alustava ettevõtte jaoks on oluline, et algusest peale oleksid paigas lühiajalised eesmärgid, et keskenduda tegevusele nendele asjadele, mis on ettevõtte käivitamiseks kõige olulisemad.
- Turvaline ärirahastus vajalik tegevuse alustamiseks 1. augustiks
- Kindlasti linna äriluba 1. septembriks
- Sõlmi büroopinna üürileping 10. septembriks
Strateegilise äriplaani eesmärkide tähtsus
Olenemata sellest, kas teie ettevõte on idufirma või asutatud ettevõte, on oluline omada kindlat äriplaani, mis sisaldab strateegilisi ärieesmärke. Et ärieesmärgid oleksid strateegilised, peavad need olema selgelt seotud organisatsiooni üldise missiooni ja eesmärkidega. Iga eesmärgi puhul on oluline tagada, et eesmärgi saavutamine aitaks kaasa üldisele organisatsioonilisele missioonile ja oleks otseselt seotud ühe või mitme üldise ärieesmärgiga. Strateegiliste eesmärkide lisamine oma äriplaani võimaldab teil näidata mitte ainult seda, mida teie ettevõte soovib saavutada, vaid ka seda, kuidas see kavatseb seda teha.
Miks ärieesmärgid mõnikord muutuvad
Oluline on ettevõtte eesmärgid perioodiliselt üle vaadata, et kontrollida, kas edusammud on saavutatud, kui ka selleks, et teha kindlaks, kas eesmärk võib vajada kohandamist. Ärieesmärgid peavad olema piisav alt paindlikud, et muutuda vastav alt ettevõtte vajadustele. Mitmesugused tegurid võivad kaasa tuua vajaduse muuta ärieesmärke, sealhulgas sellised asjad nagu suurenenud või vähenenud konkurents, majanduslikud tegurid või ettevõtte toodete või teenustega seotud tehnoloogia areng. Nutikad ärijuhid jälgivad pidev alt sisemist ja välist ärikeskkonda, et teha kindlaks, kas ettevõtte eesmärke võib olla vaja konkurentsieelise maksimeerimiseks kohandada.
Rakendamine on võti
Selleks, et teie äriplaan ei jääks tolmu koguvaks dokumendiks, kirjutage kindel äriplaan, mis keskendub tegevusele. Jagage iga eesmärk sammudeks ning määrake tähtpäevad ja vastutus. Võite isegi määrata tšempioni, kes jälgib iga eesmärkide ja eesmärkide valdkonda, näiteks klienditeeninduse meister. Pidades kõiki vastutavaks, suudab teie ettevõte täita oma eesmärke ja saavutada oma eesmärgid.
