Kas teid huvitab stjuardessiks saamiseks vajalikud nõuded? Kuigi täpsed töökirjeldused võivad lennufirmade lõikes erineda, otsib enamik stjuardessid palkavatest ettevõtetest sarnast kvalifikatsiooni ja oskusi. Lisateave sellel erialal töötamise kohta.
Stjuardessi töökohtade kohta
Ameerika Ühendriikides töötab kokku 86 000 stjuardessi. Igal aastal tuhandetest taotlejatest palgatakse vaid neli protsenti, et täita ligikaudu 8000 uut iga-aastast töötajat. Reisimise atraktiivsus muudab selle väga konkurentsivõimeliseks tööks, kuid 12–14-tunniste tööpäevade karm reaalsus heidutab sageli paljusid uusi töötajaid.
Nõuded, mis on vajalikud stjuardessi saamiseks
Ei ole ametlikku standardnõuete kogumit, mis reguleeriks stjuardesside palkamist; Siiski on mõned traditsioonilised nõuded, mida enamik lennufirmasid järgib.
Vanuse alampiir
Traditsiooniline miinimumvanus stjuardesside palkamisel on 18 aastat; mõned lennufirmad määravad aga vanuse alampiiriks 21 aastat. Föderaalseadus keelab vanuselise diskrimineerimise seaduste tõttu vanusepiirangu kehtestamise.
Haridusnõuded
Haridus on kas keskkooli lõputunnistuse või GED-i ekvivalendi traditsiooniline standard. Haridusnõudeid peaksite kontrollima lennufirma veebisaidilt. Mõned lennufirmad nõuavad nüüd, et teil oleks vähem alt kaheaastane kolledž või 2-aastane kogemus seotud valdkonnas, nagu klienditeenindus, side, õendus, reisimine, turism või psühholoogia.
Keeled
Kui töötate Ameerikas asuvas lennufirmas, peate rääkima inglise keelt emakeelena. Kui soovite saada rahvusvaheliseks stjuardessiks, peate valdama vab alt teist keelt. Konkurentsi tõttu nendel töökohtadel suurendab rohkem kui ühe keele rääkimine teie võimalusi tööle saada. Enne riigist väljalendamist peab teil olema ka kehtiv pass.
Omadused, mis võivad teid aidata
On mõned omadused või isiksuseomadused, mis võivad teid stjuardessi ametikohal aidata. Nende hulka kuuluvad:
- Rahulik pinge ja stressirohkete olukordade all
- Usaldus
- Konfliktivahekohtunik
- Kohusetundlik ja pühendunud
- Suurepärane suhtumine (positiivne mõtleja)
- Suurepärane suhtlemisoskus
- Multi-tasker
- Tähelepanelik ja ümbritsevast teadlik
- Probleemilahendus
- Professionaalne käitumine
- Täpne
- Tunnistage klienditeeninduse tähtsust
- Ohutusteadlik
- Meeskonnamängija
Füüsilised nõuded ja töökoha nõuded
Enamik inimesi ei mõista selgelt stjuardessi töö füüsilisi nõudmisi. Töötamiseks peate suutma läbida regulaarsed füüsilised harjutused.
- Kõrgus:Enamikul lennufirmadel on kõrguse nõue. Need võivad ulatuda viie jala kuni kuue jala ja kolme tolli vahel. Teised lennufirmad nõuavad, et jõuaksite ainult teatud kõrgustele, näiteks ülaosas asuvatesse prügikastidesse, kus hoitakse pagasit ja turvavarustust.
- Kaal: Kehtestatud kaalustandardeid pole. Selle asemel peab teie kaal olema proportsionaalne teie pikkusega.
- Nägemine: Teie nägemine peab olema 20/30 kas korrigeerivate läätsedega või ilma.
- Muud füüsilised nõuded: Kui teil on tätoveeringud või kehaaugud, siis need ei tohi olla nähtavad. Teie meik peaks olema alahinnatud. Mehed peavad olema puht alt raseeritud ja teie juuksed ei tohi olla pikemad kui krae pikkus.
füüsiline vastupidavus
Te peate suutma palju lennujaamades kõndida. Hea tasakaal on vajalik, kuna liigute turbulentsi ajal sageli lennukis. Lennuki salongis peitub palju ohte, mille tagajärjeks võivad olla töökohal vigastused, mis tulenevad paigutatud pagasist, teeninduskärudest, pidevast rõhu all olevas salongis töötamisest ja pika aja jooksul taaskasutatud õhu sissehingamisest. Unepuudus võib olla ka õnnetuste peamiseks teguriks, kuna stjuardessid töötavad sageli väga pikki tunde.
Taustakontrolli nõuded
FAA nõuab, et kõik lennufirma töötajad läbiksid taustakontrolli. Need on tavaliselt teie elu 10-aastane ajalugu. Mõned uuritud asjad:
- Karistusregister
- Sünnikuupäev
- Tööajalugu
- Kooliraamatud
- Kinnitage Ameerika kodakondsust või seaduslikku õigust USA-s töötada
Eelkoolituskursused ja koolid
Iga lennufirma pakub teile kolm kuni kuus nädalat ametlikku lennufirma koolitust; kuna aga konkurents stjuardesside ametikohtadele on nii tihe, on tekkinud eelkoolituskoolide nišitööstus. Need ettevõtted reklaamivad, et nende koolitus annab teile konkurentide ees eelise, kuid lennundussektor ei toeta ühtegi eelkoolitust.
Sertifikaadid
Teil peab olema FAA (Federal Aviation Administration) sertifikaat. Sertifikaadi saamiseks on ainult üks viis ja see on lennufirma ametliku koolitusprogrammi läbimine. See hõlmab koolitust:
- Kiirabi
- Evakueerimine
- Tuletõrje
- Turvaprotseduurid
Koolituse lõpus peate läbima soorituste ja oskuste hindamise, et saada sertifikaat. Teil peab olema sertifikaat iga õhusõidukitüübi jaoks, mida stjuardessina teenite. See lisakoolitus võib kesta ühe päeva või isegi paar päeva.
Muud sertifitseerimiseks testitud teemad
Lennufirma eeldab, et enne sertifikaadi saamist teate üsna palju asju. Neid ja palju muud õpetatakse teile lennufirma koolitusel.
- Lennuki konfiguratsioonid
- Lennufirma kõnekirjad
- Lennufirma terminoloogia
- Lennujaama koodid
- Võimalus öelda 24-tunnist kella
- Avariiprotseduurid ja lennuki evakueerimine
- Föderaalse Lennuameti (FAA) eeskirjad
- Esmaabi, sealhulgas CPR
- Riiklik ja rahvusvaheline geograafia
Tööaeg
Teie töötunnid jagunevad maapealseks ja lennutundideks. Keskmine töökuu jaguneb kolmeks lennupäevaks ja kolmeks või neljaks puhkepäevaks. See tähendab keskmiselt umbes 15 tööpäeva kuus, mis võib olla kaks või kolm lendu päevas. FAA seadus nõuab, et tööpäevade vahel oleks üheksa tundi puhkeaega.
Koduelu katkes
Ümberpaigutamine on töökoha nõue, seega peate arvestama, millist elustiili teie töö dikteerib. Teie rutiini ja elukohustusi segavad pidev alt ebaregulaarsed lennutunnid, kuni saavutate staaži ja õiguse oma lennuaegu valida. Peaksite vähem alt kolmandiku ajast kodust eemal olema. Ilmastiku ja mehaaniliste probleemide tõttu võib teil olla vaheaegu. Võite olla mitu korda valves, seega vajate paindlikku koduelu. Laste või lemmikloomade majutamiseks vajate usaldusväärset tugisüsteemi.
Stjuardessiks saamiseks vajalikud nõuded erinevad tavapärastest töökohtadest. Enne kui otsustate sellel erialal tegutseda, peate olema kindel, et suudate elustiilile pühenduda.
