Kasutatud auto ostmine võib jätta teid ilma uute autode ostvate isikute kaitsest. Püüdes reageerida hoogsatele tarbijakaitsealastele jõupingutustele, pakuvad üha enam osariike nüüd mingit õiguskaitset kasutatud autode ostjatele, kes satuvad segadusse.
Föderaalne kasutatud autode seadus
Tarbijad, kes ostavad kasutatud autosid, saavad föderaalseaduse kaitset. Föderaalseadus kehtib iga automüüja või müüja suhtes, kes müüb aastas rohkem kui kuus kasutatud autot. Kasutatud autod on need, millega on sõidetud rohkem kui piiratud läbisõit alates auto ühest asukohast teise teisaldamisest või mis lisatakse tarbijate proovisõitudel. Wisconsin ja Maine on ainsad osariigid, mis on föderaalseadusest vabastatud, kuna pakuvad oma elanikele igakülgset kasutatud autode ostjate kaitset. Edasimüüjate suhtes, kes ei järgi föderaalseadusi, esitatakse tsiviilhagi. Järgmised on juriidilised nõuded igale USA-s müüdavale kasutatud autole
Ostjajuhend
Igal kasutatud autol peab küljeaknal olema ostja juhend. See juhend sisaldab kogu osariigi pakutavat garantiiteavet, lisaks föderaalseaduse alusel tarbijale pakutavale kaitsele. Tarbijad peaksid arvestama, et ostja juhendis sisalduv on ülimuslik mis tahes müügilepingus ja et nad peaksid saama sama ostja juhendi, mis kuvatakse ostetaval sõidukil. Ostjajuhendid peavad vastama järgmistele nõuetele:
Kohustuslik avalikustamine
Ostja juhend peab sisaldama järgmist teavet:
- Auto 14 peamist süsteemi koos võimalike defektidega, mis võivad ilmneda igaühes
- Soovitus tarbijale, et küsida edasimüüj alt, kas ostueelne kontroll on lubatud
- Hoiatus, et ostja ei saa tugineda edasimüüja suulistele lubadustele, mida ei kinnitata kirjalikult
Standardvorming
Juhend peab sisaldama sõidukit, marki, mudelit, auto valmistamise aastat ja VIN-koodi või sõiduki identifitseerimisnumbrit.
Garantii teave
Mis tahes garantiiteave peab olema kuvatud ostja juhendis, sealhulgas kõik garantiid, milles teie ja edasimüüja läbirääkimiste käigus kokku lepite. Kui kasutatud autole kehtib veel tootjagarantii, peab ostja juhend ka seda kajastama. Lisaks peab ostja juhend sisaldama järgmist garantiiteavet:
- Kas garantii on täielik või piiratud
- Protsent kulust, mille müüja maksab garantii raames
- Garantii alla kuuluv kindel süsteem
- Garantii kestus
- Müüja garantiidega tegeleva isiku nimi, aadress ja telefoninumber.
- Keel, mis teavitab ostjat, et tal võivad olla õigused, mida garantiis ei kajastata
Riigi kasutatud autode seadused
Üks viis, kuidas osariigid tarbijakaitset pakuvad, on seadustega kehtestada, millist tüüpi garantiid on kasutatud autode ostjatele saadaval. Kui riik lubab edasimüüjal müüa kasutatud autot ilma igasuguse garantiita, pole kasutatud autode ostjatel praktiliselt mingit kaitset, kui ostetud sõiduk lakkab töötamast. Mõned osariigid nõuavad, et kasutatud autode edasimüüjad annaksid tarbijatele konkreetse garantii, mis seab garantii kehtivuse ajale/läbisõidupiirangu. Seal on neli peamist garantiikategooriat, sealhulgas:
Nagu on
Seda tüüpi garantiid leidub ainult osariikides, kus ei kehti kasutatud autode tarbijakaitseseadused (sidruniseadused). Tegelikult on see võrdne garantii puudumisega. Pärast paberite allkirjastamist võib teie auto lakata töötamast ja teil pole abinõusid peaaegu üldse. Paljud osariigid on tarbijate võimaliku kuritarvitamise tõttu automüügi "nagu on" keelustanud. Osariikide puhul, mis lubavad automüüki "nagu on", peab müüja teile esitama avalikustamisdokumendid, mis kinnitavad sõidukiga kaasasoleva garantii puudumist.
Eriline garantii
Konkreetsed garantiid võivad olla täielikud või osalised. Mõlema tüübi puhul peab garantii sätestama garantii kestuse. Tavalises garantiikeeles on see mitu miili või päevade arvu, olenev alt sellest, kumb saabub varem. Osaline garantii hõlmab teatud sõiduki süsteeme ja vabastab teised. Täielik garantii hõlmab kõike, kuid enne tehingu sõlmimist peaksite siiski kindlasti lugema täpset keelt, et oleksite garantiist täielikult teadlik. Kaudsete garantiidega kaitstakse ka ostjaid, kes elavad osariikides, kus nõutakse konkreetseid garantiisid.
Kaudne garantii
Konkreetsed garantiid, olgu need siis täielikud või osalised, loovad ka kaks kaudset garantiid, mis pakuvad tarbijatele täiendavat kaitset. Need on turustatavuse ja teatud otstarbeks sobivuse garantii:
- Kaubeldavuse garantii-See garantii tähendab lihts alt seda, et müüja lubab, et müüdav toode teeb seda, mida ta tegema peab. Näiteks, et ostetud auto läheb käima. Selle garantii kasutamiseks peate suutma tõendada, et auto oli ostmisel defektne.
- Kindlaks otstarbeks sobivuse garantii -See garantii tähendab, et müüja tagab, et auto sobib konkreetseks kasutuseks. Näiteks peab edasimüüja, kes müüb autot väites, et see suudab vedada teatud raskust, tagama, et sõidukid suudavad seda raskust ka tegelikult pukseerida.
Riigi konkreetsed tarbijakaitseseadused
Kahjuks on osariigi seaduste alusel tarbijakaitse osariigiti erinev ja ulatub kõikehõlmavast kuni vaevu olemasolevani.
Osariigid, mis ei luba automüüki nii nagu on
Järgmised osariigid ei luba automüüki "nagu on" ja nende seadused nõuavad edasimüüj alt teatud tüüpi garantiid:
- Connecticut
- Hawaii
- Kansas
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Mississippi
- Rhode Island
- New Jersey
- New Mexico
- New York
- Vermont
- West Virginia
- D. C.
Sidruniseadustega osariigid
Sidruniseadused kehtivad tavaliselt ainult uutele autodele; teatud osariigid on aga kehtestanud sidruniseadused spetsiaalselt kasutatud autode jaoks. Sidruniseadused nõuavad edasimüüj alt kindlat tüüpi garantiid (st 2 aastat, 20 000 miili), kuid kehtestavad ka piirangud sellele, mitu korda võib edasimüüja autoga garantii alusel tööd teha, enne kui tarbijal on õigus pöörduda. autosse ja valige mõni muu või nõudke mõlem alt osapoolelt vahendusmenetlust, et leida rikkega auto probleemile parim lahendus. Lühid alt öeldes pakuvad need seadused kohustuslikku vaidluste lahendamist, auto tagastamise õigust ja pakuvad sageli katet kõikidele auto suurematele süsteemidele. Sidruniseadused on järgmised:
- Massachusetts
- Connecticut
- Minnesota
- New Jersey
- New Mexico
- New York
Vaadake kasutatud autode ostmise osariigi sidruniseaduste täielikku loendit, et saaksite kindlaks teha, millised seadused teie osariigi raamatutes kehtivad.
Täiendav tarbijakaitse
Kui ostate mingil põhjusel auto ja teil tekib probleeme, võite võtta ühendust Better Business Bureau'ga (BBB), et aidata teil klienditeenindusega seotud probleeme lahendada. Samuti on hea mõte tutvuda nende saidiga, et teha kindlaks, kas kasutatud autode edasimüüjal on varem probleeme esinenud. Lisaks BBB-le on ka teisi asutusi, kes saavad teid probleemide ilmnemisel aidata.
Riiklikud tarbijaagentuurid
Samuti on olemas riiklike ja kohalike tarbijakaitseagentuuride loend, mis sisaldab linke teie osariigi asjakohastele asutustele kaebuse esitamiseks, kui arvate, et teie kasutatud autode edasimüüja ei järginud teie osariigi või föderaalseid seadusi. tehing.
Eelmised õnnetused
Saadaval on ressursid tagamaks, et kasutatud auto ostja ei saa autot, mis on saanud tõsiseid kahjustusi või millel on probleeme omandiõigusega. Riiklik maanteede liiklusohutuse amet ja riiklik mootorsõidukite nimetuste teabesüsteem on kaks sellist saiti.
Kindlustuskuritegude kaitse
Lisaks saavad potentsiaalsed ostjad konsulteerida Riikliku Kindlustuskuritegude Bürooga ja esitada VIN-koodi, et jälgida auto negatiivset aruannete ajalugu.
Levinud kasutatud autode pettused
Kahjuks on neid, kes elatuvad teiste inimeste petmisest. Kaks kõige levinumat kasutatud autode pettust, millest tarbijad peaksid teadlikud olema, on äärekivide loopimine ja pealkirjade pesemine.
Kivikividega loopimine
See juhtub siis, kui automüüja annab müüjale eraisikuna maha müüa kehvem või kahjustatud auto. Saate seda vältida, veendudes, et müüja nimi on ka pealkirjas kajastuv nimi. Lisaks olge ettevaatlik hiljutiste pealkirjamuudatuste suhtes. Kui teil on auto nimetuse kohta küsimusi, leidke kindlasti aega, et teha asjakohaste agentuuride abil asjakohane uuring.
Tiitlipesu
Müüja, kes üritab müüa päästeautot, varjates eelnevaid kahjustusi, kehtib, pealkirjapesu. Seda tehakse, liigutades sõidukit pealkirja pesemise eesmärgil läbi mitme oleku. Selle pettuse ohvriks langemist saab vältida, kui ostate kasutatud autosid ainult edasimüüjatelt või kui teil on tegemist eramüüjaga, hankige kindlasti kirjalik omanditagatis.
Kasutamise seadused
Viimaseks kaalutluseks kasutatud auto ostmisel on intressimäär, mida te küsite. Igal osariigil on oma liigkasuvõtmise piirangud. Liigkasuvõtmise limiidid on maksimaalne intressisumma, mida finantsettevõte võib laenult võtta. Veendumaks, et teil on kõige usaldusväärsem teave, vaadake oma osariigi liigkasuvõtmise seadusi, erinevaid seaduse erandeid ja karistusi rikkumiste eest. Kui tunnete, et maksate intressi tavapärasest kõrgema intressimääraga, võtke ühendust oma osariigi peaprokuröriga.
Ostu kohta uurimine
Sa oled iseenda parim kaitse. Kui võtate aega, et uurida mis tahes sõidukit, mida soovite osta, võite säästa palju aega ja raha. Siin on mõned head ostueelsed sammud, mida iga kasutatud auto ostmisel teha:
- Juurdepääs kasutatud autode ülevaatuse kontrollnimekirjale ja järgige seda
- Proovige autoga rohkem kui korra proovisõitu teha
- Laadige kindlasti alla auto ajalugu VIN-numbri kaudu
- Laske auto mehaanikul üle vaadata
- Uurimisaasta, auto mark ja mudel tarbijajuhendites, et näha, kas esineb levinud probleeme või defekte
Kui teil on kahtlusi või küsimusi auto kohta, mida kavatsete osta, pidage meeles, et võite minema kõndida.
